よくあるご質問

マンション管理人に関するご質問

マンション管理人の仕事は、どのような仕事ですか？: 主な業務は、日常清掃、ゴミ出し、マンション内の巡回、居住者さま・来館者・業者への対応などです。
◆ある1日の業務の流れ◆
【午前】
　→ゴミ出しや共用部の清掃、引継ぎ事項の確認などを行います。
　→必要に応じて、設備点検の立会いなども行います。
【午後】
　→マンション内を巡回しながら、清掃や異常がないかを確認します。
　→その後、日報に当日の出来事や引継ぎ事項を記入して、業務終了です。

※業務内容や業務時間は、業務するマンションによって異なります。
※業務の流れは一例です。午前中だけの短時間業務もたくさんございます
マンション管理人代行とは、どのようなお仕事ですか？: マンション管理代行業務は、常勤している正規管理人がお休みされるときに、管理会社さまから依頼を受けて、そのマンションの管理人業務を代わりに行います。しかし、代行とはいえ、居住者さまにとっては同じ「管理人」です。正規管理人と同じようにサービスを提供することが求められます。
Q.何歳まで応募できますか？: 年齢制限はございません。
当社では定年も設けていないため、長くお仕事を続けていただけます。88歳を迎えても活躍されている方もいらっしゃいます。
マンション管理人として働くために、必要な経験や資格はありますか？: マンション管理人に必要な経験や資格は一切ありません。当社では未経験のスタッフも多数活躍しており、皆さまこれまでの人生で培ってきた経験を生かしてお仕事されています。
社員の指導員が複数名在籍し、特に初めて業務に就かれる新人スタッフの方には、安心して業務を始めていただけるよう初回業務の立会を行うなど、丁寧にサポートしています。
どんな人がマンション管理人に向いていますか？: ・明るくハキハキとした方
・居住者の方々と円滑にコミュニケーションを取れる方
・聞き上手な方・誠実に穏やかに対応できる方
・きれい好きで、居住者の方々に快適な居住空間を提供することにやりがいを感じる方
週1日からでも応募できますか？: 可能です。
業務委託契約のため、ご都合に合わせて業務可能な日を選んでいただけます。毎週決まった曜日でなくても問題ありません。
お休み日の希望を出すことはできますか？: はい、可能です。ご自分のライフスタイルでお休みしたい日を選択していただきますので、月ごとに予定の調整が可能です。例えば、今月はたくさん働き、来月は旅行に行くのでお休みを多めにと言った調整も可能です。
ダブルワークは可能ですか？: 可能です。
ダブルワーク・トリプルワークをしているスタッフも在籍しています。
土日のお仕事はありますか？: はい、あります。
仕事をするときの服装は？: ユニフォームを貸与しますのでそちらをご着用ください。
マンション管理人としてデビューするまでの流れは？: まず面接にお越しいただきます。登録となった場合は、当社の新人研修を受講していただき、OJT研修を経て、マンション管理人としてデビューとなります。
研修はどこで行いますか？: 初めに参加していただく新人研修は当社で行います。その後のOJT研修は、当社のベテランマンション管理人が業務する実際の物件に行っていただきます。OJT研修ができる物件は複数ありますので、お住まいの場所を考慮しつつ決定しております。
管理人に応募したいのですが？: 管理人応募フォームからご応募ください。担当者からご連絡させていただきます。
「まずは話だけ聞きたい」と言う方もお気軽にお問い合わせください。

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マンションコンシェルジュに関するご質問

マンションコンシェルジュの役割は？: マンションコンシェルジュは質の高いサービスを提供し、居住者さまの安全で快適な生活をサポートしています。丁寧・きめ細やかな対応をすることで、居住者さまに喜んでいただくことはもちろんのこと、マンションのブランド価値を高めることにもつながります。主な業務内容は、受付、クリーニングや宅配便の取次、タクシーの手配、共用施設の予約などがあります。
未経験でもマンションコンシェルジュの求人に応募できますか？: はい、応募できます。コミュニティセンターではマンションコンシェルジュ未経験だったスタッフも大勢活躍しています。採用させていただいた場合、弊社のマンションコンシェルジュの研修を受けていただきます。講師はコンシェルジュ業界出身の経験豊富な社員が担当しますので、ご安心ください
応募先はどちらになりますか？: 以下URLをクリックしていただくと、無料相談フォームが開きます。「まずは話だけ聞きたい」と言う方もお気軽にご相談ください。