作業の工夫や手入れが 喜ばれています

Q代行員としてのお仕事についてお聞かせください

曳舟のマンションに代行に行った時、ごみ置場の雑然としたさまを見て、これでは使いづらいと思うと同時に、数カ月の長期代行になるとの話もありましたので、自分がやりやすいように整理整頓しました。

居住者のかたが置きやすい方法が一番きれいに使っていただけるはずだと、ペットボトルを入れる網はただ床に置くのではなく、高さを設けて網の口を開けて入れやすくセットしました。段ボールは小まめにきつく縛って場所を取らないように積み上げました。不燃ごみは量が少ないのでコンテナに「不燃」と書いて分かりやすくして、そこに入れてもらいました、可燃ごみは大きな袋はそのままで、小さなものは大きなポリバケツに入れてもらい、後で量を見て45リットルまたは70リットルの大きな袋にまとめて入れて捨てやすくしました。

今は LED（発光ダイオード）の時代ですが、まだLED照明が使われていないマンションもあります。結果、電灯がよく切れます。１週間に１度、全館点灯試験を行って確認し、切れているときは当然交換しますが、この時に照明カバーも外してきれいに拭きます。明るさが全然違いますね。たまたま曳舟のときは年の暮れでしたので、「皆さんに明るい正月を迎えていただきたい」という気持ちを込めて外階段の照明カバーを全部拭きました。忙しかったですねえ。

管理員室は管理員のお城ですので、トイレには「立ちション禁止」のビラを張っています。NHKの番組「ためしてガッテン」で知ったことですが、高さ12㎝以上の高さから水を落とすと跳ねるので汚れてしまうわけです。特に業者のかたが使うとよく汚しますので、ビラを張りました。

これらの作業の工夫や手入れが管理会社のかたに気に入られて、曳舟の次にはご指名で浅草の鳥越神社前に代行に行きました、曳舟と同じように自分のやり方でどんどん変えていきました、正規の管理員さんが来た時点で、今度は現在の両国に呼ばれました。やはりごみ置場は同じように工夫をしています。おかげさまで居住者のかたからは「本当に使いやすくなりました」と喜びの声を聞きます。面白いのは、ペットボトルをただ網に入れるのではなく、つぶして入れてくれる人が増えたことです。不思議ですね。

この両国に来た時はシャクナゲの花がきれいに咲いていました。手入れの方法が分からず、インターネットで調べてみると、「しぼんだ花は早急に摘まないと翌年きれいな花が咲かない」とのこと。急いでしぼんだ花を摘みました。来年が楽しみです。多分その頃はここに勤めていないと思いますが、機会があったら見に来ようと思っています。

Qお休みはどのように過ごしておられますか？

毎月旅行をするのが妻との約束ですので、宿が取れた旅行先の予定に合わせて会社に予定表を出します。予定の立てやすい今の仕事に非常に満足しています。今月も軽井沢から山中湖へ２泊３日で早い紅葉と温泉を老夫婦と老犬で楽しんで来ます。もちろん、11月、12月もすでに宿を取ってあります。年ですので、無理のないように３泊以上で人生を楽しんでいます。コミュニティセンターに入って時間的な余裕ができて人生を楽しんでいる今日この頃です。

Q今後の抱負をお聞かせください

今のところ体も動いていますし、あちこち行きたいですね。代行員としては、できたらマンションの居住者のかたと、「あそこをああしよう、こうしよう」と話をしながらコミュニケーションができたら面白いなと考えています。楽しんでやるのが一番だと思いますよ。仕事が苦痛になったらいけませんね。いろいろ考えて工夫しながらやるのが楽しいじゃないですか。休みも取りながら、こういう仕事もできるというのがすごくいいことだと思います。

齋藤 京子

この記事を書いた人
株式会社コミュニティセンター社長室長
コミュニティセンター便りの取材に携わって４年、最近は原稿のデザイン制作や動画制作を一手に引き受けている。取材の時は物件を訪れスタッフの生の声を聞き、管理員業務のやりがいや楽しさを伝える無類のワイン好き　スタッフとはいつもお酒の話で盛り上がっている。