目次
特徴
①管理員×コンシェルジュ 2つのサービスをワンストップで提供
管理コンシェルジュサービス(管理員×コンシェルジュ)とは?
通常の管理員業務、受付・点検・巡回・管球交換に加え、コンシェルジュ業務として提供されます宅配便発送・クリーニング取次・タクシー手配などの2つのサービスをワンストップで提供する事です。
以下は当社の管理コンシェルジュがすべて担います。
特徴
②質を追求した豊富なサービス
■基本サービス
![](https://community-center.co.jp/wp-content/uploads/2021/05/con_s2_1.jpg)
レセプションサービス
お客様からのお問い合わせに対応
![](https://community-center.co.jp/wp-content/uploads/2021/05/con_s2_2.jpg)
共用施設・設備の予約
ゲストルームなどの予約受付
![](https://community-center.co.jp/wp-content/uploads/2021/05/con_s2_3.jpg)
設備の貸出
台車、空気入れなどを貸出
![](https://community-center.co.jp/wp-content/uploads/2021/05/con_s2_4.jpg)
宅配便取次
ヤマト運輸、ゆうパックを取扱い
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クリーニング取次
お客様の大切な衣服をお預かり
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タクシー予約
ご希望の日時でタクシーを配車
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粗大ごみ処理券販売
お住まいのエリアの「粗大ごみ処理券」を販売
![](https://community-center.co.jp/wp-content/uploads/2021/05/con_s2_8.jpg)
レンタル布団
来客用布団を貸出し
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管球販売
ご要望に応じて管球の販売
■付加価値サービス
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家事代行
![](https://community-center.co.jp/wp-content/uploads/2021/05/con_s2_11.jpg)
ハウスクリーニング
![](https://community-center.co.jp/wp-content/uploads/2021/05/con_s2_12.jpg)
ベビーシッター
![](https://community-center.co.jp/wp-content/uploads/2021/05/con_s2_13.jpg)
受け渡し用ロッカー
特徴
③徹底した教育で質の高いスタッフを育成
- 管理員代行業のパイオニアとして培ってきた教育研修ノウハウ (管理員代行スタッフとして1,000人以上を教育)
- 管理会社のスタッフに向けた管理員研修実績あり
- 経験豊富な業界出身者が立案した当社オリジナルプログラム
- 管理員・コンシェルジュ 両方の研修を実施することで、物件特性にあわせたオールマイティなスタッフの育成が可能
- 経験職種に応じた 複数パターンのカリキュラムを用意経験
- コンシェルジュ担当による巡回指導でサービスクオリティを維持
- 定期的なフォローアップ研修も開催
コミュニティセンターでは
シニアの方にピッタリの
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どのような内容でもご相談ください。丁寧にお答えいたします。
未経験の方も大歓迎です!
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